A fim de conseguir resultados de MÁXIMO APROVEITAMENTO DOS RECURSOS e, consequentemente REDUÇÃO DE CUSTOS, utiliza como preceito básico a QUALIDADE DE SERVIÇOS.

Busca concretizar objetivos específicos nas várias áreas correlatas:

• Segurança do trabalho -  é investimento e não despesa, permitindo o retorno salutar do investimento através do bem estar dos funcionários e, consequente, da empresa.
• Treinamento -  preparação das pessoas para desenvolverem seus trabalhos com maior desenvoltura e eficiência.
• Ambiente físico -  estudos e recomendações para um ambiente mais adequado às necessidades humanas.
• Ergonomia -  utilização de parâmetros de natureza biomecânica para adequação dos movimentos e respectivas solicitações fisiológicas e antropométricas ao ser humano.
• Ambiente não-físico -  sistemas administrativos e comportamentais visando a minimização do estresse e sobrecargas emocionais.
• Organização -  visando o aproveitamento racional dos recursos, efetua-se estruturações organizacionais, como; planejamento, programação, balanceamentos de produção, arranjos físicos, etc.